قصتنا
شعبنا، شغفنا
تأسست شركة Guestbook على أساس الاعتقاد بأن العلاقة المباشرة بين أصحاب الفنادق وضيوفهم تعود بالفائدة على الجميع. وبفضل خبرتها في مجال الضيافة لأكثر من 200 عام، يلتزم فريق Guestbook بمساعدة أصحاب الفنادق المستقلين على زيادة صافي الإيرادات مع تقليل الاعتماد على وكالات السفر عبر الإنترنت.
عبر محفظة سريعة النمو تضم أكثر من 800 فندق مميز في 70 دولة، يرمز The Guestbook إلى الابتكار الذي يعزز الضيافة، والحلول التي تدفع النجاح وقوة العلاقات الشخصية.
مؤسسينا
جيمس جانكوس
الرئيس التنفيذي والمؤسس
جيمس جانكوس هو أحد المديرين التنفيذيين المخضرمين في مجال الفنادق ومبتكر التكنولوجيا في مجالات إدارة الإيرادات والتوزيع والولاء.
دانا ماناشر
مدير تنفيذي ومؤسس مشارك
الضيافة هي دماء دانا ماناشر. أثناء نشأتها، كانت عائلتها تمتلك وتدير الفنادق والنوادي الليلية والمطاعم، وفي المقابل، قضت معظم حياتها المبكرة في تعلم العمليات الخلفية للفندق.
مبادئنا التوجيهية
هدف
مساعدة الناس على الاستفادة القصوى من فرص الحياة للسفر
البعثة
نحن نقدم للمسافرين أفضل الطرق المجزية لمعرفة مكان الإقامة، وما يجب القيام به، وكيفية جعل السفر يحدث
رؤية
عالم حيث يبحث المسافرون أقل ويختبرون المزيد
الجوائز والشهادات
أفضل برامج الولاء 2021، 2022، 2023، 2024
يُعد كتاب الضيوف أفضل برنامج ولاء للأفراد المستقلين، وقد حصل على جائزة HotelTechAwards لأربع سنوات متتالية. يعكس نجاحنا ابتكارنا وشراكاتنا الهادفة في مجال الضيافة.
أفضل أداة حجز مباشر لعامي 2023 و2024
تم تصنيف The Guestbook ضمن أفضل ثلاث أدوات للحجز المباشر من قبل HotelTechAwards لمدة ثلاث سنوات متتالية، وهو يجسد التفاني في تحسين الحجوزات المباشرة من خلال الابتكار والشراكة.
دعم العملاء المعتمد من المستوى الثاني 2024
حصل دفتر الضيوف على شهادة الدعم العالمي من المستوى الثاني، مما يؤكد التزامنا بتقديم خدمة ودعم متميزين للعملاء في جميع أنحاء قطاع الضيافة.